Как пожаловаться на банк коллективно?

Жалоба на банк образец скачать

Чтобы пожаловаться на банк коллективно, необходимо найти группу заинтересованных лиц. Людей, которые пострадали морально и материально от незаконных действий сотрудников банка, можно отыскать на тематических форумах, договориться о составлении коллективной жалобы и отправить ее в вышестоящие органы, для последующего разбирательства. Сама форма жалобы не отличается от формы индивидуальной жалобы. Только используются формы «мы», «нам» и т. д.  Если вы решили пожаловаться на банк коллективно, то при обращении указываются данные всех лиц, при этом уточняется кому именно необходимо направить ответ.

Коллективная жалоба на банк не имеет определенной структуры. При ее составлении важно писать четко и по существу. Обязательно укажите следующие параметры:





  • В шапке документа укажите наименование органа, куда вы обращаетесь. Это может быть Центральный банк РФ, Роспотребнадзор, Антимонопольный комитет, прокуратура или суд. Также здесь нужно написать свои данные – ФИО, адрес и контактный телефон для обратной связи.
  • В тексте документа изложите подробно свою проблему. При этом важно указать все детали и нюансы – дату операции, номер договора, условия сделки и т.д. Свои слова подкрепляйте фактами – выпиской, скриншотом экрана, копиями документов, аудиозаписями на диктофон, видеоматериалами разговора с сотрудником банка и пр.
  • Укажите последовательность ваших действий и их результативность. Например, что определенного числа вы звонили на горячую линию банка, и был получен такой-то ответ и т.д.
  • Не забудьте скрепить документ подписью и поставить дату.