Одно из направлений деятельности Банка Москвы — выпуск кредитных карт. На данный момент банк выпускает четыре вида кредиток. Рассмотрим условия получения займов по банковским картам в Банке Москвы на примере «Классической кредитной карты».
Что предлагает банк. С помощью «Классики» можно одолжить у банка от 10 000 до 350 000 рублей – таковы границы возможного кредитного лимита. Карта предусматривает до 50 дней льготного периода, который распространяется и на безналичные, и на наличные операции. Вне этого периода плата за пользование заемными деньгами будет стоить от 19,9% до 29,9% годовых. Рассчитываться за кредитование необходимо ежемесячными платежами в размере 10% от величины долга.
Карта дает своему владельцу возможность хранить на ней собственные средства. Обналичивание их в банкоматах банка ни будет стоить ни копейки. Снятие своих денег в других банкоматах будет сопровождаться комиссией в размере 0,5% от обналиченной суммы (минимум 75 рублей). Получение кредитных денег в любых терминалах будет облагаться комиссией в 5,9% (минимум – 290 рублей).
Плата за выпуск и первый год обслуживание этой карты не взымается. Стоимость второго года обслуживания – 900 рублей. Смс-информирование бесплатное.
Возможные проблемы.
1. После закрытия карточного счета его владелец может обнаружить, что должен банку стоимость годового обслуживания карты. В такой ситуации оказалась Анна М. из Москвы. «Делаю вывод, что банковский счет по истечению более полугода числился как активный, — пишет она. – Хотя карту уничтожили на моих глазах».
2. Возможны пропажи денег при пополнении счета карты с помощью терминалов Qiwi. Как пишет столкнувшийся с такой проблемой клиент, деньги в банк поступили, но в находится в замороженном состоянии, так как Qiwi не прислал банку никаких платежных документов по данной операции.
3. Бывали случаи, когда в Интернет-банке карта клиента постоянно оказывалась в статусе заблокированной. Хотя на самом деле никакой блокировки не было.
4. В онлайн-анкете не стоит писать название города просто «Москва» — нужно «г.Москва» или «гор. Москва». В противном случае Вас по смс попросят позвонить в банк и ответить на все пункты этой очень длинной анкеты. «Весь смысл онлайн-заявки теряется», — сетует оказавшийся в такой ситуации житель белокаменной Олег Сергеев.
5. Не самые лучшие условия страхования. Страховка начинает действовать только с 61 дня потери работы (максимум покрывается 123 дня) и с 31 дня, если у вас больничный лист.
6. После перевыпуска карты сложно подключить смс-информирование и услугу, позволяющую оплачивать покупки в Интернете. Долгое время безуспешно пытавшаяся подключить эти услуги Дарья Иванова пишет: «Каждый раз ангельский голос уверяет меня о том, что «вторник (среда,четверг и т.д.) — крайний срок». Я каждый раз верю, вишу на телефоне и – тишина».
7. Юристы находят в тексте договора на предоставление кредитных карт банка Москвы противоречия законодательству страны. Например, банк не предоставляет потребителю упомянутых в договоре присоединения документов. В Правилах выпуска и использования кредитных карт в ОАО АКБ «Банк Москвы» содержатся многократные ссылки на некие «правила платежной системы», или «правила платежных систем», или на «Международную Платежную систему». Данные ссылки являются неоднозначными, что ведет к дезинформации потребителя.
Требования. Оформить классическую кредитную карту Банка Москвы могут граждане от 21 до 63 лет, имеющие постоянную регистрацию в регионе присутствия банка и стаж на последнем месте не менее 3 месяцев.
Документы. Для оформления карты с лимитом до 100 000 руб. требуется паспорт и документ на выбор: водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства, заграничный паспорт с отметкой о выезде за рубеж в течение последних шести месяцев (за исключением стран СНГ), выписка по текущему или карточному счету за последние шесть месяцев, справка по форме 2-НДФЛ / справка финансового отдела для военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, за последние шесть месяцев;
В случае оформления кредитной карты с лимитом свыше 100 000 руб. обязательно предоставление справки 2-НДФЛ / справки финансового отдела и копии трудовой книжки / трудового договора.
