На данный момент банк «Тинькофф Кредитные Системы» является одним из лидеров на рынке банковых услуг России, однако при использовании его предложений могут возникнуть некоторые подводные камни.
Возможные проблемы:
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» находится на рынке услуг с 2006 года. Как при основании, так и по сегодняшний день банк является монолайнером и работает только с физическими лицами. Он предлагает своим клиентам два вида услуг:
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» имеет только для него характерную структуру. Он не имеет отделений и работает большей частью в пространстве интернета. Именно здесь и кроется основная причина возможных неприятностей. Дело в том, что пополнять вклад можно только через терминалы или отделения других банков. Поэтому самая мельчайшая ошибка может обернуться неправильным платежом. Также при снятии денег, если банкомат их не выдаст, то клиенту придется ждать решения своего вопроса в течение двух месяцев.
Отзывы о банке:
О банке можно найти много самых различных отзывов. Позитива у клиентов немного, гораздо больше отрицательных отзывов. Например, в этом отзыве подробно описан случай не выдачи денег банкоматом с дебетовой карты, хотя в банк пришло сообщение о списании денежных средств и выдачи. После рассмотрения жалобы и выдачи денег, клиенту не были начислены проценты на оставшуюся сумму и дополнительно сняты деньги за обслуживание дебетовой карты. Специалисты банка объясняют это работой системы и никаких возвратов не делают, что, разумеется, компрометирует банк.
Комиссия по вкладам:
Проценты по вкладам в банке выплачиваются регулярно. Однако за открытие вклада придется заплатить 1000 рублей, кроме того, при снятии наличных в банкомате иногда налагается комиссия. При снятии суммы до 3000 рублей с дебетовой карты комиссия обязательна.
Обязанности сторон:
Подписывая договор с банком Тинькофф, клиент подписывает стандартный банковский документ, за исключением некоторых мелочей. Что касается вкладов, то здесь банк выполняет свои обязанности на все сто процентов.
Нарушение договора и снятие денег раньше срока:
При нарушении договора банк имеет право применять штрафные санкции к клиенту, уменьшая процентную ставку или вообще не выплачивать их. Снять вклад или часть вклада раньше срока, можно только через два месяца после его открытия. Минимальная сумма снятия составляет 15000 рублей, при этом проценты на эту сумму не начисляются.
